هل تعرفون ما هي خدمة "بريد باي " ؟
"بريد باي" هو عبارة عن وسيلة دفع جديدة من ميزاتها سهلة الإستعمال و غاية في الآمان.
للعلم فإن هذه الخدمة مبنية على تكنولوجيا تقنية قراءة الرمز الشريطي ثنائي الأبعاد ، وهي تقنية معروفة بإسم كيو - آر - كود - QR code أي بمعنى ( رمز الاجابة السريعة).
هذا النوع من طرق الدفع يتم إجراءه دون أي إتصال ، أي (بدون بطاقة الذهبيّة و بدون سيولة) بحيث يتم إجراء عملية مسح ضوئي إنطلاقاً من تطبيق بريدي موب يتم بعدها منح رمز الإجابة السريعة للتاجر. وهو الرمز الذي يسمح للزبون بالقيام بعملية تحويل الأموال من حسابه إلى حساب التاجر بكل أمان.
كيف تتم الإستفادة من خدمة "بريد باي" ؟
للإستفادة من هذه الخدمة يجب على التاجر :
- أن يكون لديه حساب بريدي جاري تجاري.
- أن يتوفر لديه رقم هاتف نقال شغال ، حتى يتسنى له تلقي إشعارات الدفع.
- أن يكون هاتفه النقال باستمرار في حوزته ، و هذا للإطلاع و مراقبة سير عمليات الدفع التي يجريها الزبائن ، في وقت فوري.
كما يجب على التّاجر أن يقدم ملفاً يحتوي على الوثائق التالية :
1- نسخة من السّجل التجاري.
2- نسخة عن بطاقة التعريف الضريبية.
3- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية للمسيّر أو للشخص المخوّل.
4- صك مشطوب لتبرير إمتلاكه لحساب بريدي جار.
بإمكان التاجر الإستفادة من نوعين من رمز الإجابة السريعة :
رمز الإجابة السريعة الثابتة مع مبلغ ثابت...
في هذه الحالة يقوم التاجر بتحديد مبلغ ثابت يوضع له رمز في نظام الإجابة السريعة الثابتة.
رمز الإجابة السريعة الثابتة مع إدخال مبلغ المشتريات :
هو عبارة عن رمز الإجابة السريعة الثابتة مع مبلغ غير ثابت ، و في هذه الحالة فإن الزبون هو من يقوم بإدخال المبلغ أثناء عملية الدفع.
كيفية القيام بعملية الدفع من طرف الزبون :
- يقوم الزبون بتشغيل التطبيق "بريدي موب".
- إختيار خدمة بريدي باي.
- إذا كان رمز الإجابة السريعة الظاهر في شاشة هاتف التاجر يحتوي على مبلغ ثابت ، فإنه ليس من الضروري على الزبون إدخال المبلغ ، و إذا كان الأمر عكس ذلك ، أي إذا كان رمز الإجابة السريعة QR code لا يظهر المبلغ ، فإنه يتوجب على الزبون إدخال مبلغ مشترياته.
- الإقرار بقبول المعاملة المالية و هذا من خلال إدخال رمز التوكيد الذي يتم تلقيه من خلال رسالة نصية.
- يتم إرسال إشعار بالدفع إلى الزبون من خلال رسالة نصية تظهر على هاتفه الذكي ، في حين يتلقى التاجر رسالة نصية تظهر رصيد مبلغ المشتريات.
- للإنخراط في هذه الخدمة يجب على التاجر الإتصال بمصالح وحدة البريد للولاية التي يقيم بها.
في حالة وجود شكوى :
آجال إيداع الشكوى : في حالة وجود شكوى بخصوص ، عمليات خدمة الدفع باستعمال رمز الإجابة السريعة الثابتة ، فإنه يتوجب إخطار مصالح بريد الجزائر في آجال لا تتجاوز مدتها 45 يوماً ، من التاريخ الفعلي من إجراء عملية الدفع.
محل إيداع الشكوى :
يجب على التاجر أن يقوم بإيداع شكواه على مستوى وحدة بريد ولايته.
